← Все статьиРубрика: Документация

О системе TaskCapitan

24 июня 2026 г. · Документация

documentationstart

Зачем это нужно

TaskCapitan — рабочее место команды: задачи, люди и внешние чаты в одном Коммуникаторе.

  • Руководитель видит, кто чем занят, что просрочено, кому можно поручить; отвечает клиентам из разных мессенджеров в одном окне.
  • Сотрудник знает, что делать сегодня, не теряется в потоке и может сдать работу без лишних созвонов.
  • ИИ-секретарь готовит черновики ответов, переводит и при необходимости отвечает по вашим настройкам.
  • БотКэпу можно поручить текстом: «напиши контакту / супруге …».

Всё завязано на компанию — ваш рабочий контур. Внутри компании есть проекты, задачи, участники; снаружи — площадки и диалоги Коммуникатора.


Как устроена работа

Компания
  └── Проекты (направления работы)
        └── Задачи (конкретные поручения)
              └── Исполнитель + Срок + Статус

Задача — это поручение с понятным результатом:

  • кому делать (исполнитель);
  • когда сдать (дедлайн);
  • кто примет (приёмщик);
  • в каком проекте (контекст).

Статус показывает, на каком этапе задача: в работе, на приёмке, выполнена и т.д.


Два типичных сценария

Руководитель

«Мне нужно понять, что горит, поставить задачу Петрову, перенести дедлайн у Ивановой и принять готовую работу по проекту X.»

Для этого есть: Коммуникатор, Площадки, ИИ-сотрудники, Dashboard, Задачи (список и Канбан), Участники, Проекты, События, Капитан в Telegram-группе.

С чего начать по чатам: Коммуникатор.

Сотрудник

«Мне нужно открыть приложение, увидеть свои задачи на сегодня, сделать, написать комментарий и нажать „Готово".»

Для этого есть: Задачи (список, Канбан, фильтры), Сообщения (по задачам), События. Если отвечаете клиентам — ещё Коммуникатор.


Два интерфейса — одни задачи

ГдеЗачем
Mini App (/app)Списки, Канбан-доска, карточки, файлы, команда
@TaskCapitan_botБыстрые команды текстом — в личке или групповом чате (через @mention)

Подробнее: Канбан-доска · Капитан в Telegram-группах.


Вход в систему

  • Вход через Telegram — без отдельного пароля.
  • Если вы в нескольких компаниях — выбираете нужную вверху экрана.
  • Если пришли по ссылке-приглашению — система сама откроет нужную компанию.

Подробнее: Первый вход.


Разделы приложения (кратко)

РазделЗачем
DashboardСводка за 3 секунды: просрочки, нагрузка, активность
ЗадачиСписок и Канбан-доска — основное рабочее место
ПроектыГруппировка задач по направлениям
УчастникиКто в команде, кому что доступно
СобытияЛента всего, что происходило
СообщенияПереписка по задачам
КомпанииПереключение между компаниями
БалансКошелёк, тариф, расход AI
Личные настройкиПрофиль, часовой пояс

Полная карта: Навигация и разделы.


Что дальше